Альфа-Банк в Екатеринбурге

Хорошее отделение, современный и комфортный офис, оперативное решение вопросов в порядке очереди по талонам, можно и через приложение записаться. Из минусов - на 1 этаже старые банкоматы, которые ну очень долго соображают, в день зарплаты можно простоять в очереди минут 15. А, ещё плохо распознают новые купюры (хотя, уже и не такие новые 200р и 2000р). Ещё есть один прикол - дом угловой, из-за чего у него сразу 2 адреса. По итогу на картах адрес один, а в приложении банка - другой. Синхронизируйте этот момент, а то я как-то оператору долго выносила мозг, что мне нужно записаться в это отделени

Театр абсурда, а не банк, 12 лет назад у меня была зарплатная карта этого банка, но потом я ее заблокировала, вчера решила перейти на Альфу, заказала карту онлайн, на следующий день не привез сотрудник, все вроде бы хорошо, но не тут то было, оказалось, что у них в базе у меня старый номер, который я сменила 12 лет назад, новый номер они привязать не могут, говоря, чтобы я ехала в банк и там с паспортом меняла номер В чем проблема была сразу, при оформлении заявки, на новый номер, сказать, что карту я могла получить только в банке? Не гонять ко мне Вашего сотрудника и не привозить мне кусок бе

Добрый день! Хочу отметить высококлассную работу менеджера Татьяны. В ходе общения в чате банка она очень быстро помогла решить мой вопрос. Оперативность, внимательность и грамотные консультации — именно то, что я ценю в обслуживании. Такие сотрудники — большая ценность для банка! Спасибо Черкас Татьяне и всей команде Альфа-Банка! В дополнение к благодарности Татьяне: просьба к Альфа-Банку сделать правило — при рассмотрении кредита на покупку продукции всегда чётко обозначать в уведомлении: «одобрено» или «отказано». Это избавит клиентов от тревожного ожидания и сэкономит всем время. Спасибо з